Politique de Confidentialité de Phare Croissance

Introduction

Chez Phare Croissance, nous nous engageons à protéger la vie privée et les données personnelles de nos clients et utilisateurs. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services ou visitez notre site web, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Phare Croissance
7 Rue du Bac, Suite 300
Paris, Île-de-France, 75007, France
Email : [email protected]
Téléphone : +33 1 85 73 04 92

2. Données que nous collectons

Nous collectons différentes catégories de données personnelles, selon la nature de votre interaction avec nous :

• Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Données professionnelles : Nom de l'entreprise, poste, secteur d'activité, informations relatives à vos besoins en conseil.
• Données de connexion et d'utilisation : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées sur notre site, durée de la visite, origine du trafic.
• Données de communication : Contenu de vos messages lorsque vous nous contactez par e-mail ou via nos formulaires.

3. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes, basées sur des bases légales précises :

• Exécution de contrat ou mesures précontractuelles : Pour fournir les services de conseil demandés, gérer les rendez-vous, et répondre à vos demandes de devis.
• Intérêt légitime : Pour améliorer nos services, personnaliser votre expérience, mener des analyses statistiques, assurer la sécurité de notre site, et réaliser des campagnes de marketing direct (avec possibilité de désabonnement).
• Consentement : Pour l'envoi de newsletters ou d'offres promotionnelles si vous y avez consenti explicitement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
• Obligations légales : Pour respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour respecter les obligations légales et réglementaires applicables. Les données de prospection commerciale sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact.

5. Partage de vos données

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos données personnelles avec des tiers. Nous pouvons toutefois partager vos données avec :

• Des prestataires de services tiers agissant en notre nom et sous nos instructions (hébergement web, outils d'analyse, CRM) qui sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
• Les autorités compétentes si la loi l'exige.

6. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cela inclut le chiffrement, les pares-feu et des contrôles d'accès physiques et logiques.

7. Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Demander une copie des données que nous détenons vous concernant.
• Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement : Demander que nous limitions le traitement de vos données.
• Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons liées à votre situation particulière, ou à des fins de prospection commerciale.
• Droit de retirer votre consentement : Retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.
• Droit de déposer une plainte : Déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL).

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales ou réglementaires. Nous vous informerons de toute modification significative en publiant la nouvelle politique sur notre site web avec une date de « dernière mise à jour » révisée.